Términos de Servicio

Última actualización: junio 2025

1. Aceptación de los términos

Al usar InstaFactura, usted acepta estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice la plataforma.

2. Descripción del servicio

InstaFactura es un servicio que obtiene facturas (CFDI) a partir de comprobantes de compra (tickets, recibos). El servicio incluye captura de datos, coincidencia de comercios, y obtención de facturas de los portales correspondientes.

3. Registro y cuentas

Para usar el servicio, debe crear una cuenta con un correo electrónico válido. Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

  • Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
  • Proporcionar datos fiscales falsos o de terceros sin autorización.
  • Intentar acceder a cuentas, sistemas o redes del servicio sin autorización.
  • Interferir con el funcionamiento del servicio.

5. Datos fiscales y responsabilidad

Usted es responsable de la exactitud de los datos fiscales que proporciona (RFC, razón social, etc.). InstaFactura actúa como herramienta de automatización y no es responsable por errores en los datos proporcionados por el usuario ni por la emisión incorrecta de facturas por parte de los comercios.

6. Propiedad intelectual

El contenido, diseño y código de InstaFactura están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No se otorga licencia para copiar, modificar o distribuir el servicio sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad

InstaFactura se proporciona "tal cual". No garantizamos la disponibilidad continua ni la obtención exitosa de todas las facturas. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.

8. Planes y facturación

El servicio puede ofrecer planes gratuitos y de pago. Los cargos se realizan según el plan seleccionado. Los planes de pago se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.

9. Eliminación de cuenta

Puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la configuración. Sus datos serán eliminados permanentemente después de un periodo de gracia de 7 días, durante el cual puede cancelar la solicitud.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones significativas serán notificadas por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de México.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contacte a legal@instafactura.mx.